Versi Mobile
Lokasi fitur: Aplikasi mobile OpexMX (tab navigasi bawah: Beranda, Pindai, Aset, Tiket, Tim, Pelatihan, Gamifikasi, Pencegahan, Kalibrasi, Keandalan, Basis Pengetahuan, Analitik).
Pernah mengalami situasi seperti ini?
- "Saya perlu memeriksa tiket pekerjaan, tapi komputer berada di kantor."
- "Bisa tidak langsung mengambil foto kerusakan dan melampirkannya ke tiket?"
- "Bagaimana prosedur standar pemeliharaan mesin ini?"
Ketika pekerjaan berlangsung di lantai pabrik, perangkat kerja teknisi juga harus siap di lapangan.
Masalah di Lapangan
Teknisi kehilangan waktu produktif karena harus berjalan bolak-balik antara mesin dan ruang kerja kantor. Formulir kertas rentan hilang, rusak, atau kotor oleh oli. Dokumen instruksi kerja tersimpan di map arsip dan sulit diakses saat terjadi kendala mendesak di lokasi mesin. Foto kerusakan sering kali hanya tersimpan di ponsel pribadi teknisi tanpa pernah terdata ke sistem utama, sehingga riwayat perbaikan aset menjadi terputus.
Solusi Aplikasi Mobile OpexMX
Aplikasi mobile OpexMX menghadirkan kapabilitas manajemen pemeliharaan lengkap langsung di saku teknisi: responsif, ramah navigasi sentuh, dan siap untuk lingkungan industri nyata.
Kompatibel di Berbagai Perangkat
- Smartphone: Fungsionalitas penuh di perangkat iOS dan Android.
- Tablet: Tata letak layar dioptimalkan untuk inspeksi visual dan pengisian formulir audit.
- Desktop: Akses peramban web lengkap tanpa batasan fitur.
- Progressive Web App (PWA): Dapat dipasang langsung ke layar utama perangkat tanpa instalasi rumit melalui app store.
Kemampuan Utama
- Kelola Tiket Pekerjaan: Tinjau penugasan, perbarui status pengerjaan, dan tambahkan catatan log teknisi secara instan.
- Riwayat Aset: Pindai barcode atau kode QR mesin untuk membuka histori perbaikan dan spesifikasi teknis unit.
- Daftar Periksa Lapangan: Jalankan panduan langkah demi langkah inspeksi preventif langsung di area mesin.
- Dokumentasi Foto: Ambil foto kondisi komponen dan lampirkan langsung ke tiket atau perintah kerja.
- Pencatatan Jam Kerja: Catat durasi perbaikan aktual terhadap perintah kerja secara akurat.
- Notifikasi Cepat: Terima notifikasi langsung saat ada penugasan atau eskalasi tiket darurat.
Aplikasi Mobile Offline-First
Teknisi tetap dapat membuka tiket yang telah ditugaskan dan menyelesaikan daftar periksa meskipun berada di area tanpa sinyal seluler atau Wi-Fi (seperti ruang bawah tanah atau area terisolasi). Seluruh perubahan tersimpan secara lokal dan otomatis tersinkronisasi kembali saat perangkat terhubung ke jaringan.
Alur Penggunaan
- Buka aplikasi atau peramban: Akses URL OpexMX atau buka ikon PWA di layar utama ponsel.
- Autentikasi: Masuk menggunakan kredensial akun atau Single Sign-On (SSO) perusahaan.
- Pilih modul kerja: Buka modul Tiket, Jadwal, Aset, atau Daftar Periksa dengan navigasi sentuh yang ergonomis.
- Eksekusi dan sinkronisasi: Perbarui progres kerja di lapangan; sistem menyimpan dan menyinkronkan data secara otomatis.
Pengguna dan Fokus Utama
| Peran | Fokus Utama |
|---|---|
| Teknisi Lapangan | Akses dokumen dan pelaporan kerja langsung di lokasi mesin tanpa bolak-balik ke kantor |
| Supervisor | Pemantauan progres pekerjaan tim di lapangan secara real-time |
| Operator Mesin | Pelaporan kendala teknis atau pengajuan perbaikan langsung dari lini produksi |
| Manajer Pemeliharaan | Pengawasan KPI operasional dan persetujuan mendesak dari mana saja |
Praktik Terbaik
- Pastikan ketersediaan jaringan nirkabel pada area kritis pabrik untuk sinkronisasi optimal.
- Berikan pelatihan singkat khusus pengoperasian perangkat mobile kepada teknisi lapangan.
- Terapkan kebijakan pengelolaan perangkat (MDM) untuk menjaga keamanan data perusahaan.
- Gunakan pelindung perangkat (rugged case) untuk perlindungan terhadap benturan, oli, dan debu industri.
- Uji coba pengisian formulir pada perangkat target sebelum penerapan menyeluruh di pabrik.
Keamanan Data
- Seluruh komunikasi data terenkripsi penuh melalui HTTPS.
- Batas waktu sesi otomatis (session timeout) untuk mengamankan perangkat yang tidak aktif.
- Opsi autentikasi biometrik (sidik jari atau sensor wajah) sesuai kapabilitas perangkat.
- Data sensitif tidak tersimpan permanen di penyimpanan lokal tanpa enkripsi.
- Fitur logout jarak jauh (remote logout) dapat diakses melalui portal administrator.